Vanliga frågor om produkter
Priserna på swedishmatch.se är rörliga. Det innebär att vi gör allt för att sätta konkurrenskraftiga priser som matchar marknaden. Om vi ändrar kostnaden på en produkt handlar det oftast om justeringar som gynnar dig som konsument, men det kan i vissa fall även gå åt andra hållet. Priserna kan alltså skilja sig från order till order och dina produkter behöver inte kosta lika mycket som senast du beställde.
Upplever du kvalitetsproblem så går det bra att reklamera din produkt. Här hittar du all information om hur du genomför en reklamation.
Enklast skickar du in din reklamation online. Klicka här för att reklamera ditt snus. Du kan reklamera ditt snus med hjälp av detta formulär både om du har köpt produkten via vår e-handel eller i en butik.
Ja, vi har även nikotinpåsar, designprodukter från Solstickan Design och Kristina Stark. Vi har också snustillbehör så som prismasters och mässingsdosor från Skultuna.
Allt snus från swedishmatch.se levereras max sju veckor innan bäst-före-datumet. Vi har dessutom färskare snus från Senaste Produktionen och då är snuset aldrig äldre än tio dagar vid utleverans från vårt lager.
På swedishmatch.se säljer vi engångsvapes, uppladdningsbara vapes, poddar och startkit från VEEV.
- Engångsvapes går under namnet VEEV Now ULTRA
- Uppladdningsbara vapes heter VEEV ONE
Ja. För att beställa behöver du styrka din ålder - oavsett om du köper vapes, tobaksprodukter eller andra produkter. Vi verifierar din ålder genom Mobilt BankID i kassan och i samband med leverans kommer även en ålderskontroll att ske av mottagaren av produkterna. Läs mer om hur vi verifierar beställarens ålder här.
Nej, vi tar endast emot beställningar från privatpersoner.
Vill du bli återförsäljare för Swedish Match? Läs mer här