Kundservice



Våra leveransalternativ
Här ser du en snabb överblick över de leveransalternativ vi på Swedish Match erbjuder. Längst ner på sidan kan du läsa mer om varje fraktsätt.

- Fri expressleverans till smarta paketskåp, 1-3 dagar efter beställning.
- Beställningar innan 13.00 skickas samma dag, med möjlighet att välja och ändra paketskåp via mobiltelefon.
- SMS-notifieringar med pinkod till skåpet och info om utlämningsskåp och leveranstid, samt krav på QR-scanning och BankID för att hämta ut paketet.

- Fri hemleverans för Swedish Match-medlemmar i utvalda städer. Mellan 17.00 och 22.00, inom 1-3 vardagar.
- Beställningar innan 13.00 skickas samma dag, med SMS-avisering för att få fyrsiffrig utlämningskod och följa leveransen i realtid.
- Personlig mottagning vid dörren krävs, försändelsen kan inte lämnas utanför dörren.

- Fri leverans till närmsta ombud eller direkt till dörren för Swedish Match-medlemmar, inom 1-3 dagar.
- Beställningar innan 13.00 skickas samma dag, med avisering via Postnords app eller SMS när paketet finns för uthämtning.
- Personlig mottagning vid dörren krävs för hemleverans, med möjlighet att välja dag och tid för leverans via telefon eller app.

- Gratis fossilfria hemleveranser för Swedish Match-medlemmar. Leverans mellan 17.00 och 22.00, även på helger beroende på var du bor.
- Leverans inom 1-3 dagar efter beställning, med möjlighet att fylla i portkod och annan info via app eller spårningssida.
- SMS-notifieringar med realtidsuppdateringar om budbilens position och ungefärlig leveranstid.
Beställning & Betalning