Cookies

En cookie är en liten textfil som lagras på, och vid senare besök hämtas från, din dator, surfplatta, mobiltelefon eller liknande enhet när du besöker webbplatsen www.swedishmatch.se (”Webbplatsen”) som tillhör Swedish Match North Europe AB (“Swedish Match”). Cookies gör bl.a. att Webbplatsen kommer ihåg information om ditt besök så att du ska kunna få en bättre användarupplevelse.

Vi får lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att kunna använda Webbplatsen. För alla andra ändamål krävs ditt medgivande. 

Vi använder cookies som är nödvändiga för Webbplatsen, samt cookies för inställningar och analysändamål. Det finns också s.k. tredjepartscookies vilket betyder att cookien inte kommer från oss utan någon annan. Swedish Match använder tredjepartcookies för analys av användning av Webbplatsen som ligger till grund för vår framtida produktutveckling. Se mer information om specifika tredjepartscookies nedan.

Våra cookies kan därmed delas upp i följande kategorier: 

• Nödvändiga
  Dessa cookies är nödvändiga för Webbplatsens funktion, dvs. för att Webbplatsen ska fungera på ett korrekt och säkert sätt. De går därför inte att välja bort. Nödvändiga cookies aktiverar grundläggande funktioner på Webbsidan, t.ex. att navigera mellan olika sidor och möjliggöra köpfunktionalitet.  

• Inställningar
  Dessa cookies låter Webbplatsen komma ihåg information som ändrar hur Webbplatsen fungerar eller visas. Det kan avse inställningar såsom språkval eller regionen du befinner dig i. Cookies för Inställningar är s.k. Icke-nödvändiga Cookies, dvs. sådana som till skillnad från Nödvändiga Cookies inte är absolut nödvändiga för Webbplatsens funktion.  

• Analys   
  Dessa cookies hjälper oss att förbättra Webbplatsen genom att förstå hur besökare använder den. Detta sker genom att anonymiserad information om t.ex. köpbeteenden, klickmönster och tidsaspekter samlas in. Cookies för Analys  är s.k. Icke-nödvändiga Cookies, dvs. sådana som till skillnad från Nödvändiga Cookies inte är absolut nödvändiga för Webbplatsens funktion.  

• Användning av Google Analytics/Tag Manager (tredjepartscookie)
  Swedish Match använder Google Analytics och Google Tag Manager som är vedertagna produkter från Google och som använder cookies för att på en generell nivå förstå hur besökare interagerar med Webbplatsen. Informationen i dessa cookies, inklusive din IP-adress, kommer Google tillhanda, lagras och används av Google Analytics på servrar i USA. Om du som internetanvändare specifikt vill undvika att bli spårad av Google tillhandahåller Google själva följande tjänst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

• Användning av Hotjar (tredjepartscookie)
  Hotjar är ett analysverktyg som Swedish Match använder för att förstå hur Webbplatsen används och för att förbättra användbarheten. Hotjar sätter in cookies för att hjälpa oss att spåra beteenden på sidor och för att kontrollera besökarundersökningar. Inga personuppgifter samlas in med dessa cookies.  

• Användning av Zendesk (tredjepartscookie)
  Swedish Match använder Zendesk för kundservice och livechatt för våra kunder. Zendesk sätter cookies för att möjliggöra för kundservice att se hur en besökare rör sig på webbplatsen och tillhandahålla support mellan sessioner. Detta innebär att när en besökare exempelvis använder livechatten kan Zendesk komma ihåg denna besökare mellan sessioner genom att lagra de personuppgifter besökaren har angett. Zendesk sätter även cookies för att kunna förbättra sin egen tjänst. 

I informationsrutan, som du som användare möts av när du besöker Webbplatsen, har du möjlighet att göra dina val ifråga om cookies. Ditt godkännande krävs för användning av cookies, dock inte för sådana cookies som krävs för att möjliggöra den tjänst som du som användare själv har begärt (dvs. för Nödvändiga Cookies). Du väljer själv om du vill godkänna Icke-nödvändiga Cookies eller inte.  

Genom att klicka på ”Tillåt alla cookies” godkänner du användning av samtliga cookies. Genom att klicka på ”Tillåt urval” godkänner du endast de cookies du själv har valt (dvs cookies utöver Nödvändiga cookies). Du kan ändra eller dra tillbaka ditt samtycke till vilka cookies som används genom att klicka på länken ”Ändra ditt medgivande” nedan. Du kan också alltid nollställa inställningarna via webbläsaren och sedan göra nya val via den inledande informationsrutan.   

Därutöver har du också alltid möjlighet att stänga av eller begränsa användningen av cookies via din webbläsarens säkerhetsinställningar. Använd webbläsarens hjälp-funktion för mer information om hur det går till. 

Om du stänger av eller begränsar cookies på Webbplatsen är det möjligt att du inte kan använda alla tjänster och funktioner på Webbplatsen.

Läs mer om hur Swedish Match använder dina personuppgifter i vår Information om personuppgifter.

Senaste uppdateringen av denna Information: 2020-11-03 (Version 1.3)